RESPONSABLE DES OPERATIONS – BENIN

Merci de nous faire parvenir un CV et une lettre de motivation en Français et en Anglais

 

Description de l’emploi

Fenix International est à la recherche d’une personne dynamique, motivée et disciplinée ayant une passion pour l’entrepreneuriat, les énergies renouvelables et l’inclusion financière afin de rejoindre son équipe au Bénin. Rapportant au Directeur Administratif et Financier en charge des Opérations de ENGIE Fenix ​​Bénin, le Responsable des Opérations assurera la gestion des Opérations au sein d’une start-up dynamique qui évolue aux frontières de l’énergie renouvelable et des technologies de paiement mobile.

Principales responsabilités

Superviser le transport, le stockage et la distribution des produits de Fenix de leur départ de l’usine en Chine jusqu’à leur mise à disposition de nos clients.

Cela inclus, sans s’y limiter, le transport international, le dédouanement, le stockage, la distribution, la maintenance, la prévention des pertes et la gestion des inventaires.

Gestion de trois équipes: Opérations terrain (qui gère le flux des stocks jusqu’à nos points de ventes), Production (qui vérifie la qualité des produits importés et les conditionne pour nos clients) et Tech (qui assure la mise à disposition de pièces de rechange à nos Centres de Services, répare les unités entrantes et suit les données liées aux défaillances produits).

Operations terrain

  • Superviser le flux de nos stocks jusqu’à nos points de ventes
  • En collaboration avec les équipes opérationnelles terrain, suivre les niveaux d’inventaires des différents points de ventes et gérer la livraison régulière de manière à assurer des niveaux de stocks sains
  • Développer et déployer des procédures et des initiatives liées à la gestion des inventaires
  • Superviser des audits de stocks réguliers afin d’assurer la conformité avec les procédures de gestion des inventaires
  • Développer des initiatives stratégiques liées à la gestion des pertes, à la prévision de la demande, à la logistique (y compris à la “logistique inversée”) et à la distribution “last-mile”

Production

  • Travailler avec les équipes opérationnelles terrain et l’équipe des ventes afin d’assurer le flux des biens, en temps et en heure, aux bonnes destinations
  • Développer, créer et mettre en place des procédures et des initiatives permettant d’améliorer:
    • l’efficacité dans la production
    • la sécurité dans tous les stocks et les espaces de production
    • la qualité des produits sortant de production
    • une gestion responsable, ordonnée et sécurisée des stocks.
  • Coordonner, avec l’équipe en Chine et l’équipe d’assurance qualité, que les procédures de contrôle qualité soient tenues à jour et améliorées

Tech

  • Assurer un approvisionnement stable en pièces de rechange aux Centres de Services dans le pays
  • Travailler avec l’équipe Tech afin d’assurer le retour rigoureux et en temps des kits
  • Travailler avec les employés de la logistique après-vente afin de coordonner les livraisons sortantes avec la demande de chaque zone
  • Travailler aux côté des équipes d’ingénierie et d’assurance qualité afin d’assurer un flux qualitatif de données sur les défaillances produit et les réparations
  • S’assurer que les Points de Vente et les Centres de Services propres à Fenix soient sécurisés, ordonnés et bien équipés afin d’assurer un service client de qualité
  • Entretenir, suivre et optimiser l’utilisation des équipements de transport de Fenix
  • Coordonner le dédouanement des biens de Fenix en travaillant en collaboration avec les importateurs, les transporteurs et les autres parties prenantes afin d’assurer une importation efficace et conforme aux législations des produits de Fenix
  • Dédouanement, logistique et autres taxes d’importation/frais de dédouanement

Compétences et expérience requises

  • Bonne maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Bonnes compétences analytiques, de planification, de gestion de projet et de gestion d’équipes
  • Engagement fort au service des besoins et de l’amélioration de la qualité de vie des ménages ruraux au Bénin
  • Leadership et expérience en gestion de projet (en particulier de planification, de programmation et d’exécution)
  • Capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et diverses
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais (écrit et parlé)
  • 5 années d’expérience en gestion des opérations et de la logistique

Compétences et expérience désirées

  • Expérience avec Tableau, SQL ou d’autres outils de visualisation ou de gestion des données
  • Expérience significative en distribution “last-mile” et en gestion du dédouanement
  • Expérience significative en gestion d’équipes et en développement de systèmes inter départementaux
  • Excellente maîtrise de l’anglais

Diversité et intégration

Chez Fenix, nous savons que la diversité des origines, des expériences, des cultures et des pensées est cruciale pour la construction d’une entreprise compétitive et d’un lieu de travail solidaire générant des idées novatrices qui changent la vie de nos clients. Nous encourageons particulièrement les ressortissants béninois à postuler.

Postulez ici